Uma lista completa de regras estabelecidas por um proprietário de propriedade do Airbnb gerou indignação depois de ser publicada online por um turista chocado.
O visitante compartilhou uma foto de um longo ‘termos de reserva’ laminado de uma casa anônima do Airbnb em Queensland.
A longa e detalhada lista inclui monitoramento do número de hóspedes por meio de dispositivos de rastreamento, cobranças adicionais para lavagem de toalhas, cobranças de US$ 30 para faturas de hóspedes, manchas em carpetes, lenha, colheita de frutas e uso de água.
‘Então esta foi minha lista de regras no meu Airbnb em Queensland…’ um espectador legendou a imagem no Reddit.
Instruções, ameaças e avisos de página A4 totalmente em branco e em letras pequenas apresentam até 18 cláusulas separadas e uma nota de rodapé bem detalhada.
O Reddit provocou uma reação violenta on-line depois de postar a lista de regras, junto com muitas das regras mais malucas que os usuários apontaram.
Um comentou dois pontos, que detalham as regras e regulamentos de limpeza do proprietário.
“Uma taxa de US$ 120 por não esvaziar a máquina de lavar louça, puta merda”, escreveu um postador chocado.
A longa e detalhada lista de 18 regras do Airbnb de Queensland, incluindo o uso de um dispositivo de rastreamento para monitorar os hóspedes, gerou indignação.
“Não acreditamos em taxas de limpeza, mas separadamente cobraremos uma taxa de limpeza”, postou outro.
Em outra cláusula, os proprietários garantiram aos locatários que “toalhas extras retiradas do armário serão cobradas a uma taxa adicional de lavanderia de US$ 60 por carga”.
Um comentário expressou indignação: ‘US$ 60 por uma sobretaxa de toalha? Imagine ligar para a recepção do hotel pedindo mais toalhas e eles disseram que custaria US$ 60 por mais.
Quaisquer manchas no carpete incorrerão em uma taxa de US $ 75, os proprietários também são avisados.
US$ 75 por mancha de carpete? Tenho certeza de que nunca haverá abuso, não senhor”, dizia um comentário.
“Apenas uma grande mancha no carpete”, alguém respondeu.
US$ 60 por um carregamento extra de toalhas? Imagine ligar para a recepção do hotel e pedir mais toalhas e eles disseram que custaria US$ 60 por mais algumas”, dizia um comentário.
Um limite no número de convidados permitidos também alarmou muitos usuários do Reddit, com os telespectadores avisando que a casa havia sido grampeada para garantir que as regras não fossem violadas.
“Na verdade, temos um dispositivo de rastreamento na propriedade, que nos alerta sobre superlotação”, dizia a nota aos inquilinos.
‘Dispositivos de rastreamento para que eles saibam se há convidados extras…? O que é isso? Como funciona? Escrito por um usuário.
Os usuários do Reddit também destacaram que os pontos 13 e 14 sobre lenha são praticamente idênticos – mas questionaram quem precisaria de lenha em Queensland.
‘Lenha…em Queensland? Eles acabaram de copiar/colar isso do Airbnb da Tasmânia?’ Uma pergunta.
A controvérsia também revelou que muitos abandonaram as reservas do Airbnb nos últimos anos devido aos altos custos de reserva e taxas extras de limpeza.
Outros dizem que desempenhou um papel na actual crise imobiliária da Austrália.
‘Hotel é o caminho. Empregada diária, peça toalhas novas. Nenhuma saída clara’, escreveu um.
“Parei de usar o Airbnb há anos e não perdi nenhuma vez desde então”, escreveu um segundo.
“Então eles têm um esquema em que ganham dinheiro alugando uma propriedade, mas literalmente não esperam fazer nada para ganhar esse dinheiro”, acrescentou outro.
‘Os hóspedes preparam a propriedade para o próximo hóspede. Ridículo, mas enquanto as pessoas continuarem pagando isso não mudará.
Outro acrescentou: ‘É por isso que paramos de usá-los há alguns anos, mesmo preço de um hotel, mas você tem que fazer toda a limpeza ou fica mais caro.’
Muitos comentaram sobre o impacto do Airbnb na atual crise imobiliária.
‘Eu nunca usarei o Airbnb. Eles estão contribuindo para a crise imobiliária na Austrália. Os gananciosos não se importam com os efeitos posteriores a longo prazo, apenas com o seu dinheiro”, escreveu um deles.
Outro acrescentou: “O Airbnb é um câncer não apenas no mercado imobiliário, mas também na vida daqueles que têm a infelicidade de viver em áreas com aluguéis temporários que deveriam ser ilegais”.
O Daily Mail Australia entrou em contato com o Airbnb para comentar.
