Um jardineiro que deixou o rosto sangrando depois de cortar as aparas ganhou um enorme pagamento de £ 5.000.
Nick Silverthorne, 48, era Comprei um aparelho de barbear de marca própria de supermercado na loja Sainsbury’s local em Richmond, Londres.
Mas quando chegou em casa e usou-o pela primeira vez, ele disse que cortou ambas as bochechas – deixando dois cortes feios.
Silverthorne disse que descobriu que uma lâmina estava solta e acreditava que a navalha estava com defeito.
Então, em vez de atribuir seus cortes à experiência, ele decidiu processar o fabricante de aparelhos de barbear Wilkinson Sword.
E, incrivelmente, Silverthorne teve um acordo extrajudicial contra a empresa – uma das maiores gigantes do mundo dos aparelhos de barbear.
Ontem à noite, o Sr. Silverthorne disse: ‘Este não foi um corte de barbear comum. Cortou minha pele.
‘Meu corte sangrou por mais de vinte minutos. Tomo medidas para proteger os outros porque eles podem não ter a mesma sorte que eu.
‘Foi uma falta grave. Era uma questão de princípio enfrentar os grandes e eu fiz isso e ganhei.
O Sr. Silverthorne queria parecer revigorado ao visitar seus parentes durante o período festivo, após alguns dias de excessos.
Um jardineiro que deixou o rosto sangrando depois de se cortar ao fazer a barba ganhou um enorme pagamento de £ 5.000. Nick Silverthorne (foto) comprou um aparelho de barbear de marca própria de supermercado na loja Sainsbury’s local em Richmond, Londres.
Mas quando chegou em casa e usou-o pela primeira vez, ele disse que cortou ambas as bochechas – deixando uma cicatriz feia. Silverthorne disse que descobriu que uma lâmina estava solta e acreditava que a navalha estava com defeito.
Demorou várias semanas para que as feridas do Sr. Silverthorne cicatrizassem adequadamente, deixando cicatrizes em suas bochechas. E ela disse que o trauma do falecimento a levou a pesadelos recorrentes durante meses
Então, ele visitou o Sainsbury’s local e comprou uma navalha Men Advance 3 de marca própria de £ 2,50.
Mas ele cortou o rosto ao tirá-lo e começou a fazer a barba no Boxing Day 2023.
Silverthorne acrescentou: “Liguei a torneira quente e minha loção de barbear e entrei no piloto automático.
‘Começo a me barbear de um lado com uma passada e depois outra do outro lado.
‘Percebi alguns segundos depois que minha bochecha esquerda e depois meu lado direito começaram a sangrar muito e, antes que eu percebesse, estava escorrendo pelo meu rosto.’
Ao contrário de outras vezes, quando cortou o rosto ao fazer a barba, ele disse que a sensação era completamente diferente.
Silverthorne acrescentou: “Está chegando. Levei cerca de meia hora para enxugá-lo com lenços de papel, pois tive um corte no rosto e o corte finalmente parou de sangrar.
Ele disse que inspecionou a navalha e descobriu que uma lâmina estava destacada da cabeça da navalha.
Silverthorne – um paisagista em meio período – acrescentou: “Quando vi a lâmina pendurada, pensei que poderia causar alguns danos reais.
Na foto: um modelo de navalha semelhante ao do Sr. Silverthorne quando ele estava cortando o rosto. Ele disse: ‘Começo a barbear um lado com uma passada e depois outra passada do outro lado. ‘Percebi depois de alguns segundos que minha bochecha esquerda e depois a direita começaram a sangrar muito e antes que eu percebesse, estava escorrendo pelo meu rosto’
“Não foi apenas um corte ou corte diário que recebi. Estava cortando minha pele. Faço a barba há trinta anos e nunca tive um corte como este.
Pensando rápido, Nick conseguiu que parentes tirassem fotos de seus cortes faciais e também guardou a navalha, a caixa e o recibo como prova.
Demorou várias semanas para que as feridas do Sr. Silverthorne cicatrizassem adequadamente, deixando cicatrizes em suas bochechas.
E ela disse que o trauma do falecimento a levou a pesadelos recorrentes durante meses.
Ele acrescentou: ‘Tive uma experiência ruim com operações e sangue no passado e isso me levou de volta e continuei sonhando com sangue no rosto. Foi uma época ruim para mim.
Então, em vez de se preocupar com a navalha defeituosa, o Sr. Silverthorn contatou os especialistas em responsabilidade do produto, Express Solicitors.
Eles contataram a Sainsbury’s, que os encaminhou para o fabricante de sua própria marca de produtos – a gigante das máquinas de barbear Wilkinson Sword.
Os chefes da marca enviaram então a navalha para teste e um mês depois ofereceram-se para liquidar sua reivindicação por £ 5.000 sem admitir responsabilidade.
Jack Klein, especialista em responsabilidade de produtos da Express Solicitors – que resolveu o caso do Sr. Silverthorne no prazo de dez meses: “Muitas pessoas que cortam a sua própria barba não pensariam que iriam processar uma das maiores empresas de máquinas de barbear do mundo.
“Mas Nick fez isso e ganhou um acordo usando a navalha como prova. Isso apenas mostra que, se você for prejudicado por um produto, poderá ter uma reclamação válida, independentemente do tamanho da empresa.
Sainsbury’s e Wilkinson Sword foram contatados para comentar.
