Centenas de passageiros programados para embarcar em um voo da British Airways de Londres para Bruxelas ficaram tristes pela manhã na segunda-feira, depois que um membro da tripulação ativou por engano um escorregador de emergência.
A falha, que causou um longo atraso e provavelmente custou à companhia aérea cerca de £ 100.000, resultou na retirada de serviço do Airbus A321.
Não havia passageiros no navio naquele momento.
Os serviços de emergência compareceram ao local como medida de precaução, de acordo com a prática padrão.
O incidente causou um atraso de três horas antes de outro avião entrar em serviço para o voo de uma hora e 15 minutos para a Bélgica.
“O membro da tripulação não estava pensando enquanto estava no solo em Heathrow e cometeu o erro mais básico ao lançar o escorregador de emergência”, disse uma fonte. Disse ao sol.
“É um erro mínimo de £ 100.000 e um serviço que atrapalha o resto do dia.
‘Este erro não é fácil de adquirir, é realmente inacreditável. Os funcionários são treinados para conhecer o básico.
A British Airways disse em comunicado que pediu desculpas aos passageiros.
Um serviço da British Airways programado para voar de Londres a Bruxelas na segunda-feira foi atrasado três horas depois que um escorregador de emergência foi implantado incorretamente.
Embora não houvesse passageiros a bordo, os serviços de emergência compareceram ao local como medida de precaução consistente com a prática padrão
Um voo da BA pousa no aeroporto de Heathrow. A companhia aérea sofreu um acidente semelhante no ano passado, quando o capitão de um voo romeno acionou inadvertidamente o escorregador de emergência antes da descolagem.
“Pedimos desculpas aos clientes pelo atraso e nossas equipes estão trabalhando duro para providenciar uma aeronave substituta para que os clientes possam viajar conosco conforme planejado”, disse a empresa.
Imagens de vídeo do incidente mostraram a polícia e os bombeiros parando na lateral do avião, com o escorregador pendurado na lateral da fuselagem.
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Segundo especialistas em aviação, as falhas são quase sempre resultado de erro humano.
O último incidente é o segundo incidente envolvendo a British Airways no ano passado.
Em Fevereiro passado, o capitão de um voo da BA na Roménia lançou inadvertidamente um escorregador de emergência antes da descolagem, causando um problema semelhante.