No mês passado, o Fitbit Versa 3 e os proprietários do sentido começaram a obter notificações para baixar a atualização obrigatória do firmware. O problema? Aquecimento de baterias. UM Aviso formal do usuárioO Google (que é uma atualização de firmware da Fitbit) que “reduz o risco de aquecimento da bateria e reduz a capacidade da bateria”. O Google diz que há um “número limitado” de usuários afetados, que também são elegíveis para solicitar crédito de US $ 50.
Tecnicamente, é bom resolver esse tipo de problema. Você não deseja se aquecer e atirar no cliente – e o aviso oficial afirmou que esse problema não afeta todos os 3 dispositivos ou sentidos. No entanto, os usuários afetados relataram no Fitbit Fóruns E e Subredito A atualização reduziu drasticamente a vida útil da bateria de seus dispositivos.
Vários usuários reclamaram que o equipamento, que agora é de 2 a 6 dias após a atualização do novo firmware, continuou agora no mesmo dia. Alguns dizem que a redução tornou seu equipamento inútil. Outros ficam chateados por o fingback ser de apenas US $ 50.
O Google notará em seu aviso que a atualização do firmware levará à bateria “deve ser cobrada com mais frequência por curtos períodos entre cobranças e (clientes)”. No entanto, para os usuários do SmartWatch, há uma grande diferença entre cobrar e carregar todos os dias. A maioria das pessoas que escolhe o Fitbits certamente faz porque os smartwatches da marca durarão mais de um dia. A borda O Google chegou ao Google para obter mais detalhes, mas a empresa se recusou a adicionar comentários adicionais além do aviso oficial.
Enquanto isso, um processo arquivado em 2022 alegou que o problema de fingback não se limitou a Aiionic. O demandante afirma que o problema também afetou a luz versa e um versa 2. A reivindicação também inclui fotos de pessoas que dizem que as pessoas vêm de seus dispositivos Fitbit Blaze, Inspire, Inspire 2, Sense e Versa 3. A mais recente atualização de firmware confirma que o aquecimento da bateria pelo menos É Versa 3 e problema sensorial.
Esses tipos de reclamações de bateria não são novos no Fitbits. Examine o subredito R/Fitbit e seu equipamento será considerado lenha, você encontrará os anos dignos dos anos de queimá -los ou causar irritação na pele. Existem também muitos fios de consumidores que pensam em um canal de bateria repentina e rápido. Todos esses tópicos também destacam experiências difíceis com o suporte ao cliente. Em outras palavras, este caso recente enfatiza como tem sido um problema há algum tempo – esse problema se intensificou para usuários de fetback de longa data desde que o ônus do Google Fitbit foi comprado.
