- Rohit Prasad, chefe da equipe AGI da Amazon, prometeu que uma grande atualização do Alexa está no horizonte.
- Ele falou ao FT sobre os argumentos convincentes para o atraso na libertação, principalmente no caso de alucinações.
- Quando a nova Alexa chegar, espere que ela seja usada apenas para tarefas básicas.
A Amazon passou anos elogiando as proezas de Alexa como assistente de voz, embora pareça que a maioria das pessoas a usa principalmente para definir temporizadores e verificar o tempo.
Ainda assim, isso não impediu a Amazon de criar um lugar muito maior para Alexa em sua vida. A Amazon quer que Alexa deixe sua vida relativamente simples como cronômetro e curiosidades para se tornar um concierge verdadeiramente pessoal, aproveitando os mais recentes modelos de IA nas grandes ligas de IA, de acordo com Rohit Prasad, líder de inteligência artificial geral (AGI) da Amazon. explicado de TF
Prasad e Amazon querem transformar completamente o cérebro de Alexa com uma espécie de ‘transplante’ para trocar o antigo mecanismo de perguntas e respostas por modelos generativos de IA. Se tudo correr de acordo com os planos ambiciosos da Amazon, o Alexa 2.0 substituirá o cronômetro de áudio e o controle remoto que o mordomo digital promete constantemente. Prasad admite que não será fácil, embora esteja confiante de que a Amazon poderá superar os obstáculos ao longo do caminho.
Se ela não estiver alucinando, Alexa terá que dissipar quaisquer alucinações geradas por IA. Um assistente que produz respostas que parecem verossímeis, mas que estão completamente erradas, não será muito útil. Quando você está perguntando sobre a melhor rota para o aeroporto, “admirável, mas errado” não é suficiente. Além disso, Alexa precisa ser confiável se as pessoas pedirem para ela fazer mais do que tocar suas músicas favoritas. A música errada não é grande coisa, mas se você pedir para reservar uma mesa para o jantar, ajustar a iluminação e verificar o horário de chegada da babá, você precisa ter certeza de que não vai dar errado.
Ao mesmo tempo, os avisos sobre miragens podem não retardar as reações. De acordo com Prasad, embora Alexa agora responda bastante rapidamente, o novo cérebro de IA é um pouco mais lento, às vezes levando até dez segundos para responder a uma pergunta. A empresa precisa atualizar o novo Alexa para torná-lo atraente para os usuários.
Alexa AI ambiciosa
Uma coisa que a Amazon está particularmente interessada é manter intacta a personalidade de Alexa. A Amazon está contratando especialistas para transformar sua voz, fala e personalidade geral em uma IA mais conversacional, disse Prasad. Dito isto, a IA generativa é probabilística, o que significa que prevê respostas com base em padrões e não na verdade absoluta. Isso o torna ótimo para conversas casuais, mas um pouco desajeitado para tarefas de alto risco, como gerenciar uma casa inteligente ou retransmitir alertas de emergência. Os riscos são altos e qualquer passo em falso pode prejudicar a reputação de Alexa.
Não importa o quão bom o novo Alexa seja em ajudar os usuários, há um problema muito claro no plano da Amazon de tornar o Alexa o gateway digital definitivo. Microsoft, OpenAI, Google, Meta e outros estão trabalhando para objetivos semelhantes. Em particular, o Google substituiu o Google Assistant pelo Gemini em todos os aspectos. A Amazon tinha uma grande vantagem sobre seus rivais em alto-falantes e displays inteligentes. No entanto, não importa se alguém não pensa em usar Alexa quando pode recorrer ao Gemini, ChatGPT ou outros assistentes com capacidades semelhantes.
Ainda assim, a Amazon possui alguns ativos que podem preencher quaisquer lacunas existentes. A empresa lançou recentemente modelos Nova AI, que foram desenvolvidos internamente e projetados especificamente para Alexa. A Amazon aprofundou sua parceria com a desenvolvedora de Cloud AI Anthropic, apoiada por um fundo de investimento de US$ 8 bilhões.
Ainda não se sabe se isso é suficiente para ultrapassar a concorrência, mas o tempo certamente dirá.
