Três meses atrás, enviei um tambor africano antigo muito valioso (DJM), usei Yodel diretamente para trabalhar para um trabalho de loja de reparos Stoke-on-Trent. Nunca veio.
Inicialmente, me disseram que o tambor “é claro” não se perdeu “, pois Hatfield de Yodel foi digitalizado pelo escritório. Estou desesperado para encontrá -lo corretamente para alguém e devolvê -lo. Este é um item grande, com cerca de um metro de comprimento, então falta ou perdido não é fácil.
Este dispositivo é um legado da família e a perdê -lo teve um grande impacto na minha saúde mental e também se refere a se perder para o trabalho. Foi -me oferecido uma compensação de £ 350, mas descobri que o custo de substituir uma opção é de cerca de US $ 1000.
Ole, Malmesbury
Um salto das crenças que enviou pacotes de propriedades valiosos e Yodles frustrou você. Pedi para reconsiderá -lo em busca e ele diz que sua equipe de segurança investigou completamente. Ele incluiu entrevistar motoristas, revisar o registro de encomendas e imagens de CCTV e uma pesquisa completa do depósito. Nenhum dos quais seu tambor estava acontecendo.
Infelizmente, quando você reserva esse serviço de correio no site da Parcel 2GO que você pagou por “Proteção de Parcelas”, o valor do tambor está listado como US $ 350. Isso é o que você pagou há alguns anos, o que não custa para o novo hoje. Yodle diz que a compensação reflete o nível de cobertura selecionada e não está pronta para avançar.
Yodel disse: “Nós compensamos nossa política de encomendas perdidas Ole Para a quantidade listada em termos de plano de segurança. Incentivaremos todos os clientes a verificar o valor dos itens antes de tomar proteção para garantir que eles estejam totalmente cobertos antes que a remessa seja enviada ”
