Samsung suspende temporariamente as vendas dos Galaxy Buds3 Pro devido a problemas de controle de qualidade

No segundo evento Unpacked do ano, a Samsung lançou os Galaxy Z Flip6 e Galaxy Z Fold6, juntamente com vários produtos Galaxy, incluindo a série Galaxy Buds3. No entanto, um relatório recente sugere que a Samsung suspendeu temporariamente as vendas dos Galaxy Buds3 Pro, aparentemente devido a problemas de controle de qualidade.

Os Galaxy Buds3 Pro começaram a ser vendidos na Coreia do Sul no início desta semana. Mas logo surgiram relatos de problemas de controle de qualidade, com alguns usuários relatando falhas nas junções dos fones de ouvido, marcas de tinta azul nos fones, dobradiças soltas no estojo, arranhões ou marcas na tampa do estojo, e os Galaxy Buds3 Pro não se encaixando corretamente no estojo, entre outros problemas.

Além disso, um usuário do Reddit (via Android Police) relatou ter recebido um e-mail da Samsung para interromper as vendas dos Galaxy Buds3 Pro. Os problemas surgem devido a verificações de controle de qualidade mal executadas pela Samsung. Não só no Reddit, mas o fórum da comunidade Samsung na Coreia está repleto de queixas sobre o controle de qualidade dos Galaxy Buds3 Pro.

Um usuário afirmou que a Samsung resolverá os problemas de controle de qualidade em breve e colocará os fones de ouvido de volta à venda em 24 de julho. Bem, esse não é o caso (ou a data), pois o site oficial da Samsung agora informa que as vendas dos Galaxy Buds3 Pro foram adiadas de 24 de julho para 28 de agosto.

Além disso, de acordo com um relatório, nos EUA e em outros mercados, o site da Best Buy não permite que os usuários façam pré-encomendas dos Galaxy Buds3 Pro e simplesmente exibe “em breve.” A Amazon também foi afetada por esse problema e removeu a listagem dos Galaxy Buds3 Pro, com sua página levando a “Desculpe, não conseguimos encontrar essa página.”